Sfaturi de depanare Explorer.exe pentru avarii - Winhelponline

Explorer se blochează și repornește de fiecare dată când deschideți o fereastră de folder sau când faceți clic dreapta pe un fișier sau folder? Această postare vă arată cum să depanați sistematic blocările Explorer, care uneori ne afectează serios fluxul de lucru.

Când shell-ul Explorer se blochează, bara de activități dispare și desktopul rămâne gol o clipă în timp ce shell-ul se repornește singur. Într-o instalare curată de Windows, această problemă nu apare de obicei, dar dacă se întâmplă, un modul sau un driver de la terți este probabil de vină în majoritatea cazurilor. Urmați această listă de verificare de bază pentru depanare și ar trebui să puteți izola cauza principală.

1. Vedeți istoricul fiabilității
2. Dezactivați extensiile de shell terță parte
3. Inspectați elementele panoului de control (.CPL)
4. Curățați Windowsul de pornire folosind Autoruns
5. Creați un cont de utilizator nou (pentru a testa)
6. Ștergeți memoria cache
7. Actualizați driverele de dispozitiv
8. Opțiuni avansate de depanare

Sfaturi de depanare Explorer.exe pentru avarii

Vedeți istoricul fiabilității

Când shell-ul se blochează, acesta înregistrează motivul blocării în jurnalul de evenimente al aplicației, pe care îl puteți vedea în Vizualizatorul de evenimente ( eventvwr.msc ), sau în istoricul fiabilității din panoul de control.

Faceți clic pe Start și tastați fiabilitate. Clic Vedeți istoricul fiabilității în rezultatele căutării. În fereastra Monitor de fiabilitate, căutați intrările din Windows Explorer marcate ca fiind critice, cu pictograma Red X - exact data la care a avut loc un accident.

Faceți clic pe Căutați o soluție. Dacă aveți noroc, este posibil să primiți câteva recomandări acolo. Dacă scrie „Nu s-au găsit soluții noi”, faceți dublu clic pe o intrare pentru a vedea dacă este menționat un modul de eroare (terță parte).

Uneori, este menționat numele exact al modulului care a provocat blocarea și, în acest caz, dezinstalarea software-ului aferent ar rezolva problema. Dar, din păcate, în exemplul de mai sus, numele modulului de eroare este menționat ca ntdll.dll, care este un modul Windows de bază. Dar nu este vinovatul că există o cauză care trebuie aflată.

Dezactivați extensiile Shell ale terților

Extensiile Shell sunt module care se atașează la Explorer și se încarcă cu fiecare instanță Explorer.exe. O extensie de shell terță parte slab codificată poate face ca Explorer să se blocheze în mod repetat.

Cel mai bun mod de a restrânge handler-ul meniului contextual (sau orice alt tip de extensie de shell) care cauzează problema este să folosiți ShellExView de la Nirsoft. Pentru a face acest lucru, consultați articolul Faceți clic dreapta lent și se blochează Explorer cauzate de extensiile Shell .

Notă: De asemenea, puteți utiliza Autoruns to dezactivați extensiile de shell terță parte , dar prefer ShellExView în acest scop.

Elementele panoului de control (fișiere .CPL)

Enumerați fișierele .CPL din directoarele System32 și SysWOW64. Un modul învechit sau incompatibil poate face ca Explorer să se blocheze în mod repetat. Am făcut un fișier batch pentru a afișa lista CPL-urilor din folderele System32, SysWOW64, precum și implementările spațiului de nume al panoului de control din registru.

Fișierul de ieșire arată fiecare element din Panoul de control înregistrat în sistem, din care pot fi identificate cu ușurință cele de la terțe părți.

[ Descarca] listallcpls.bat (Cu fermoar)

Nota editorului: Am văzut recent un caz în care un modul ODBC foarte vechi (compilat în anul 1995) a făcut ca Explorer să se blocheze în mod repetat. Era un fișier .CPL prezent în folderul System32, plasat de un program vechi. Jurnalul ProcMon a arătat că Explorer se blochează în mod repetat de fiecare dată când a încercat să încarce modulul. Acest lucru se întâmpla într-o buclă ciclică. Ștergerea fișierului .CPL a rezolvat instantaneu problema.

Dacă nu există elemente din Panoul de control terță parte sau eliminarea lor nu ajută, treceți la pasul următor.

Curățați Windows

Explorer încarcă module adăugate de programe terțe, prin extensii shell sau injecții DLL. Dezactivați încărcarea tuturor modulelor terțe cu Explorer, urmând instrucțiunile din Cizmă curată ghid. Folosind această metodă, toate extensiile de shell terță parte, serviciile și programele de pornire sunt dezactivate și o instanță curată de shell shell Explorer.

Dacă problema nu apare într-o stare de pornire curată, următoarea sarcină este să aflați care dintre elementele dezactivate a contribuit la blocare. Poate fi necesar să reporniți Windows de mai multe ori pentru a testa.

Pentru informații detaliate, consultați Curățare Depanare la pornire folosind Autoruns . Dacă problema apare încă într-o stare de boot curată, treceți la pasul următor.

Creați un cont de utilizator nou

Creați un cont de utilizator nou pentru a testa dacă problema apare în noul profil. Faceți suficient timp pentru a testa (cel puțin 15-30 de minute) cu profilul nou creat, mai ales dacă problema originală este una „intermitentă”. Dacă totul funcționează bine în noul profil de utilizator, atunci problema poate fi cauzată de fișiere cache corupte (pictogramă, miniatură, acces rapid etc.) în profilul de utilizator original.

Ștergeți memoria cache

Faceți o lucrare de curățare în profilul dvs. original:

1. Ștergeți și reconstruiți pictograma cache în Windows
2. Ștergeți fișierele cache și temp miniatură folosind Curățarea discului
3. Resetați complet setările de vizualizare a folderului

Actualizați-vă driverele

Verificați dacă există drivere actualizate pentru hardware, în special placa video. Dacă utilizați scalarea personalizată, încercați să reveniți la nivelul implicit de scalare pentru a testa. A fost raportată o problemă în Windows 10 în care Explorer s-a prăbușit în mod repetat când scalarea a fost setată la 175% sau mai mult, în anumite configurații.

Opțiuni avansate de depanare

Dacă toate celelalte nu reușesc, iată opțiunile dvs. (fără ordine specială):

1. Rulați Process Monitor, porniți o urmărire, reproduceți problema și salvați-o într-un .PML fișier jurnal. Zipează-l și trimite-l unui prieten care te poate ajuta. Verifică Monitor de proces tutoriale .
2. Rulați o scanare detaliată a programelor malware. Începeți cu Malwarebytes anti-malware și Junkware Removal Tool. Dacă găsiți ceva suspect sau instrumentul nu poate elimina o infestare, înregistrați-vă la un renumit forum de eliminare a malware-ului și solicitați sfatul experților.
3. Postează-ți problema într-un forum Windows menționând în detaliu ce ai încercat mai devreme. Dacă cineva vă poate ajuta cu depanarea exploziei dvs. Explorer, cauza principală poate fi determinată cu ușurință.
4. Luați în considerare resetarea Windows sau efectuați o instalare de reparații. Asigurați-vă că copiați datele mai întâi, indiferent de metoda de reparație pe care o puteți utiliza pentru a reinstala sistemul de operare.

Sper că acest ghid vă va ajuta.

O mică solicitare: Dacă ți-a plăcut această postare, te rog să le distribui?

• Fixează-l!
• Distribuiți-l pe blogul dvs. preferat + Facebook, Reddit
• Trimite-l pe Twitter!