Cum să raportați o problemă către Discord

Cum Sa Raportati O Problema Catre Discord



Uneori, utilizatorii Discord întâmpină multe erori în timpul utilizării aplicației Discord, cum ar fi eșecul de partajare a videoclipurilor în timpul streamingului live, probleme de voce, mesaje sau imagini care nu sunt trimise/afișate și comenzile bot care nu realizează funcționalitatea necesară. Pentru a rezolva aceste tipuri de probleme sau pentru a oferi feedback, Discord oferă posibilitatea de a raporta problema direct către „ Portal de asistență Discord ”.

Această postare demonstrează metoda de raportare a problemei către Discord.

Cum să raportezi o problemă la Discord?

Pentru a raporta o problemă către Discord, urmați pașii indicați mai jos.







Pasul 1: Accesați Setările utilizatorului

Mai întâi de toate, deschideți Discord și accesați „ Setarile utilizatorului ” făcând clic pe pictograma evidențiată:





Pasul 2: navigați la Confidențialitate și siguranță

Apoi, navigați la „ Confidențialitate și siguranță ” pentru a deschide pentru procesare ulterioară:





Pasul 3: Deschideți Termenul de Servicii

În „ Confidențialitate și siguranță ”, derulați în jos cursorul pentru a accesa „ Termenul serviciilor ” din partea de jos a ecranului:



Ca rezultat, veți fi navigat către termenii Discord ai paginii web a serviciului:

Pasul 4: Accesați linkul raportului

Derulați în jos cursorul și accesați linkul evidențiat din imaginea de mai jos:

Pasul 5: Adăugați informațiile necesare

Pe cealaltă pagină web va apărea un formular pentru a trimite raportul. Introduceți informațiile necesare în câmpurile, inclusiv problema, adresa de e-mail și întrebările legate de problemă:

Pasul 6: Marcați casetele de selectare

Citiți cu atenție informațiile și bifați casetele de mai jos:

Pasul 7: Adăugați subiect și descriere

Introduceți subiectul problemei pe care doriți să o raportați și descrierea aferentă în detaliu:

Notă : De asemenea, puteți utiliza raportul cineva sau o Discord Server urmând aceeași procedură.

Pasul 8: Trimiteți raportul

Adăugați o captură de ecran a problemei și apăsați pe „ Trimite butonul ” pentru a trimite cererea:

Ca urmare, pe ecran va apărea o notificare care solicită trimiterea cu succes:

Notă : După raportarea și trimiterea problemei specifice pe Portalul de asistență Discord, problemele utilizatorilor vor fi rezolvate în decurs de 24 până la 48 de ore.

Concluzie

Pentru a raporta o problemă către Discord, în primul rând, accesați „ Setarile utilizatorului ” și treceți la „ Confidențialitate și siguranță ” Setări. După aceea, derulați în jos și găsiți „ Termeni și servicii ”. Apoi, completați formularul pentru a raporta problema și atingeți „ Trimite butonul ”. Această postare a indicat metoda de raportare a problemei către Discord.