Nitro este abonamentul premium al Discord în care utilizatorii beneficiază de funcții suplimentare pe care utilizatorii normali nu le au. Interesant este că utilizatorul poate cadou un abonament gratuit prietenilor și îi poate lăsa să se bucure de el. Cu toate acestea, există șansa ca utilizatorul să poată oferi din greșeală Nitro altora. În acest caz, utilizatorul poate solicita o rambursare către Discord.
Această postare va oferi procedura de rambursare a achiziției cadou Nitro.
Cum să rambursați achiziția de cadou Nitro pe Discord?
Conform politicilor de rambursare ale Discord, Nitro talentat nu ar trebui să fie revendicat de către celălalt utilizator înainte de a solicita o rambursare. În plus, cererea trebuie depusă în termen de 5 zile de la achiziție. În acest scop, navigați la Formular de suport pentru Discord și furnizați informațiile solicitate.
Pasul 1: Introduceți detaliile
Inițial, deschideți browserul preferat. Apoi:
- Navigați la formularul de asistență Discord.
- Selectați tipul de solicitare „ Facturare ”.
- Specificați adresa dvs. de e-mail.
- Alegeți tipul de problemă „ Rambursare cadou ”:
Pasul 2: Introduceți subiectul
Apoi, selectați metoda de plată pe care ați folosit-o pentru tranzacție și introduceți „ Subiect ” pentru cerere:
De asemenea, sugerează utilizatorului să citească articolele sugerate pentru a obține răspunsul sau întrebările lor.
Pasul 3: Trimiteți cererea
În cele din urmă, introduceți descrierea detaliată despre modul în care ați oferit din greșeală versiunea de încercare gratuită a abonamentului Nitro. Apoi, atașați captura de ecran care este opțională și faceți clic pe „ Trimite butonul ”:
Odată ce cererea este trimisă, utilizatorului i se va solicita un mesaj că solicitarea a fost trimisă cu succes:
După ce solicitarea este trimisă, așteptați răspunsul Discord. Echipa Discord va oferi instrucțiunile privind rambursarea achiziției Discord, după cum se arată mai jos:
Concluzie
Pentru a rambursa achiziția cadou Nitro, accesați formularul de asistență Discord și completați formularul. Înainte de a solicita o rambursare, asigurați-vă că cadoul nu este revendicat de către utilizator și solicitarea trebuie trimisă în termen de 5 zile de la cumpărare. Echipa Discord vă va răspunde și vă va ghida în rambursarea achiziției cadou Nitro. Acest ghid a acoperit procedurile pas cu pas pentru rambursarea achizițiilor de cadouri Nitro.