Pe Windows, utilizatorii pot opera o cameră de sistem și, de asemenea, o cameră externă. Camera este o componentă esențială în viața utilizatorului și este utilizată într-o varietate de situații, inclusiv întâlniri, sesiuni online și streaming live. Dar uneori, utilizatorii Windows 11 pot întâmpina dificultăți în timp ce se conectează cu o cameră sau cameră web încorporată atunci când încep întâlnirile și lansează live.
Acest articol va demonstra cum să depanați problemele cu camera Windows 11.
Cum să depanați problemele cu camera Windows 11?
Este posibil ca Camera Windows să nu funcționeze corect din diverse motive, inclusiv probleme hardware (port sau cablu), driverul camerei învechit, camera este oprită din setările de confidențialitate, programele antivirus pot bloca camera și din cauza unui motiv necunoscut.
Pentru a remedia problema menționată a Windows 11, urmați soluțiile enumerate:
Soluția 1: Încercați și verificați portul USB
Verificați portul USB dacă utilizatorul folosește o cameră externă. Când portul USB este deteriorat, poate exista o problemă cu conexiunea camerei la sistem. Încercați să conectați camera la sistemul Windows folosind un alt port USB.
Soluția 2: Actualizați driverul camerei Windows
Când driverul camerei Windows este învechit, este posibil ca camera să nu funcționeze corect. Pentru a actualiza driverul camerei Windows, urmați pașii enumerați.
Pasul 1: Deschideți aplicația Device Manager
Mai întâi, deschideți aplicația Device Manager din meniul „Startup” din Windows:
Pasul 2: Alegeți driverul camerei
Apoi, deschideți „ Camere de luat vederi ” meniu derulant. Selectați driverul camerei și faceți dublu clic pe el:
Pasul 3: Actualizați driverul
Navigați la „ Conducător auto ” și apăsați pe „ Actualizați driver-ul butonul ”:
Selectați opțiunea de mai jos pentru a căuta și instala automat driverul camerei:
Rezultatul arată că avem deja cel mai bun driver de cameră pentru sistem:
Soluția 3: Reinstalați driverul
Uneori, actualizarea driverului camerei nu este suficientă pentru a rezolva erorile și problemele camerei. Dacă soluțiile date nu funcționează corect, încercați să reinstalați driverele camerei.
În acest scop, deschideți din nou aplicația Device Manager și faceți dublu clic pe unitatea camerei. Apoi, deschideți „ Conducător auto ” și dezinstalați driverul făcând clic pe „ Dezinstalați dispozitivul butonul ”:
Din nou, apăsați pe „ Dezinstalează ” pentru a elimina driverul camerei din sistem:
După aceea, reporniți dispozitivul pentru a reinstala automat driverul camerei la pornirea sistemului.
Soluția 4: verificați setările de confidențialitate
Ocazional, camera foto poate să nu funcționeze corect din cauza setărilor de confidențialitate Windows sau accesul la cameră poate fi dezactivat. Pentru a verifica setările de confidențialitate ale camerei în Windows, urmați pașii enumerați.
Pasul 1: Deschideți Setările de confidențialitate Windows
Mai întâi, lansați setările ferestrei folosind meniul Start. Apoi, navigați la „ Confidențialitate și securitate ” setări:
Pasul 2: deschideți Setările camerei
Apoi, faceți clic pe „ aparat foto ” setări sub „ Confidențialitate și securitate ” setări:
Pasul 3: Activați accesul la cameră
Activați comutatorul „ Acces la cameră ” opțiune pentru a acorda acces și, de asemenea, pentru a acorda camerei acces la alte aplicații de sistem:
Acest lucru poate rezolva problemele camerei pe Windows 11.
Soluția 5: Dezactivați temporar antivirusul
Ocazional, programele antivirus Windows găsesc camera externă și alte aplicații ca fiind rău intenționate și le împiedică să acceseze camera de sistem. Pentru a remedia această problemă, dezactivați temporar programul antivirus Windows.
Soluția 6: Resetați camera
Resetarea camerei poate rezolva problemele legate de cameră. Pentru a reseta setarea camerei, parcurgeți pașii enumerați.
Pasul 1: Deschideți Setările aplicației și funcțiilor
Mai întâi, lansați Windows „ Aplicație și caracteristici ” setări din meniul Start:
Pasul 2: Selectați Setările camerei
Apoi, faceți clic pe „ Trei puncte pictogramele „ aparat foto ” opțiune după cum se arată mai jos:
Pasul 3: Resetați camera
Faceți clic pe „ Resetați butonul ” pentru a reseta camera de sistem:
Soluția 7: Rulați Camera Troubleshooter
Dacă problema camerei persistă după aplicarea tuturor soluțiilor de mai sus, încercați să rulați instrumentul de depanare a camerei. Instrumentul de depanare Windows va diagnostica și va rezolva automat problema. Pentru a executa instrumentul de depanare a camerei, urmați pașii enumerați.
Pasul 1: Deschideți opțiunea de depanare
Mai întâi, apăsați butonul „ Windows + I ” pentru a lansa setările de sistem. Apoi, deschideți „ Instrument de depanare ” setări:
Pasul 2: rulați Windows Camera Troubleshooter
În pasul următor, verificați celelalte opțiuni de depanare făcând clic pe opțiunea evidențiată:
După aceea, activați instrumentul de depanare a camerei apăsând butonul „ Alerga ” pentru a rezolva problema automat:
Acesta este totul despre depanarea problemei camerei Windows 11.
Concluzie
Este posibil ca Camera Windows să nu funcționeze corect din cauza problemelor hardware (port sau cablu), a driverului de cameră învechit, este posibil ca camera să fie oprită din setările de confidențialitate. Pentru a depana problema camerei Windows 11, verificați portul USB, actualizați sau reinstalați driverul camerei Windows, verificați setările de confidențialitate, dezactivați temporar programul antivirus sau resetați și depanați camera. Acest blog a oferit remedieri pentru a depana problemele cu camera Windows 11.