Este o problemă comună pentru toți utilizatorii de smartphone-uri și sunt frustrați de ecranul tactil care nu răspunde de pe smartphone-urile lor. Acest lucru se poate întâmpla din cauza mai multor probleme ale smartphone-ului, cum ar fi spațiul de stocare insuficient, ecranul murdar sau umed, orice deteriorări hardware, probleme de software și orice problemă de calibrare.
Cum să remediați ecranul tactil care nu răspunde
Ecranul tactil care nu răspunde poate fi remediat prin diferite moduri, în funcție de existența unei probleme sau de deteriorare a ecranului tactil sau de orice problemă de software. Următoarele sunt câteva remedieri pentru a remedia ecranul tactil care nu răspunde.
Remedierea 1: Reporniți telefonul
Problema este cel mai probabil legată de software, dacă ecranul tactil de pe telefonul tău nu mai răspunde brusc, fără nicio deteriorare vizibilă. Din cauza unei erori de fundal a oricărei aplicații sau serviciu, ecranul tactil ar putea să nu mai răspundă ocazional. Repornirea rapidă a telefonului este cea mai bună modalitate de a rezolva toate aceste probleme. Apăsați lung pe butonul de pornire, apăsați pe Restart din opțiunile de alimentare pentru a reporni telefonul.
Remedierea 2: ștergeți fișierele și aplicațiile inutile
Un ecran tactil care nu răspunde este una dintre multele probleme care ar putea apărea atunci când nu există suficient spațiu de stocare. Capacitatea de stocare insuficientă face ca smartphone-ul să funcționeze mai lent, deoarece procesează mai multe date.
Pentru a elibera spațiu, ștergeți fotografiile, videoclipurile și fișierele mari din telefon sau mutați-le pe computer sau pe orice alt dispozitiv de stocare. Introduceți cardul SD și transferați fișiere mari, fotografii și videoclipuri în el. Ștergeți sau dezinstalați unele aplicații de pe telefon pentru a elibera spațiu de stocare în telefon.
Reporniți smartphone-ul după curățarea spațiului. Dacă problema din spatele ecranului tactil care nu răspunde este lipsa spațiului de stocare, atunci va funcționa fără probleme.
Remedierea 3: Efectuați o resetare din fabrică
În ciuda repornirii telefonului și a eliberării de spațiu în telefon, dacă există încă o problemă cu ecranul tactil care nu răspunde, atunci resetarea din fabrică poate ajuta la rezolvarea problemei. La resetarea din fabrică, veți pierde toate datele telefonului. Înainte de a reveni la setările din fabrică, faceți o copie de rezervă a datelor necesare pe computer sau pe cardul SD. De asemenea, scoateți cardul SD înainte de resetarea datelor din fabrică. Iată câțiva pași pentru resetarea din fabrică a telefonului.
Pasul 1: Accesați „Gestionarea generală” în setările telefonului:
Pasul 2: Atingeți „Resetare”, veți găsi diferite setări de resetare:
Pasul 3: Din setările de resetare, atingeți Resetarea datelor din fabrică:
Pasul 4: În cele din urmă, atingeți Resetare:
Remedierea 4: curățați corect ecranul
Ecranul tactil al smartphone-ului poate să nu răspundă prin murdărie sub protectorul de ecran sau să se ude accidental. Scoateți protectorul de ecran și curățați murdăria de pe el.
Dacă problema se datorează deteriorării apei și se udă. Opriți telefonul și nu-l porniți până nu scoateți toată apa din el. Cel mai bun mod de a-l acoperi în pachete de silicat. Toată apa de pe telefon va fi absorbită de silicat. După ce scoateți și uscați bine telefonul din apă, porniți-l. Dacă nu mai există probleme legate de ecran, ecranul telefonului dvs. ar trebui să funcționeze acum fără nicio problemă.
Remedierea 5: Verificați dacă există probleme cu software sau aplicație
Ecranul tactil al telefonului poate să nu mai răspundă din cauza problemelor software. Poate fi rezultatul celor mai recente actualizări ale sistemului sau, pe de altă parte, software-ul sistemului este învechit. Prin actualizarea software-ului de pe telefon și repornirea dispozitivului, o problemă de software poate fi rezolvată instantaneu. Accesați Actualizare software în setările telefonului. Se recomandă să activați Descărcarea automată prin Wi-Fi, ori de câte ori există actualizări disponibile și vor fi descărcate și instalate automat. Pentru a instala manual actualizări, atingeți opțiunea Descarca si instaleaza:
Pe de altă parte, este posibil ca o anumită aplicație pe care ați descărcat-o de pe un site web necunoscut să aibă un virus sau să devină supărătoare, ceea ce vă poate frustra și ecranul tactil să nu mai răspundă. Dezinstalați o astfel de aplicație imediat de pe telefon și apoi reporniți telefonul.
Apăsați lung pe aplicația specifică și se deschide bara de opțiuni. Atingeți Dezinstalare, din bara de opțiuni și, în sfârșit, atingeți Bine :
Remedierea 6: Verificați orice problemă hardware
În unele cazuri, un ecran tactil care nu răspunde pe telefonul dvs. poate fi rezultatul unei probleme hardware sau a unei defecțiuni. Zona sensibilă la atingere de pe ecran devine defectă și își pierde conexiunea la componentele electrice interne. În acest caz, rezolvați problema prin înlocuirea hardware-ului de la centrul de reparații tehnice.
Remedierea 7: Efectuați testul ecranului tactil
Pentru a vedea dacă nu există nicio altă problemă în telefon este să testați afișarea ecranului. Există diferite metode de a verifica afișarea pe diferite telefoane Android. În telefoanele mobile Samsung, există un cod special pentru testarea ecranului tactil. Mai jos sunt câțiva pași pentru a testa ecranul tactil pe telefoanele mobile Samsung.
Pasul 1: Formați*#0*# pe tastatură. Ecranul dvs. va apărea cu opțiunile de testare. Atingeți TOUCH, va apărea un test de ecran:
Pasul 2: Glisați orizontal, vertical și diagonal pe un model ghidat pe ecran, culoarea verde va apărea pe model, dacă ecranul tactil este în stare bună și funcționează normal.
Dacă ecranul tactil funcționează normal, atunci trebuie să existe orice altă problemă de software sau hardware internă în telefon. Identificați problema și remediați-o în consecință.
Concluzie
Ecranul tactil care nu răspunde este o problemă comună tuturor smartphone-urilor. S-ar putea datora spargerii accidentale a atingerii penale sau scufundarea accidentală completă în apă și umezirea. S-ar putea să existe probleme de software la telefon sau lipsă de stocare internă.